Starbucks Customer Experience
Starbucks | Terms And Conditions Experience
My Starbucks Experience Survey
Είμαστε παθιασμένοι με τη δημιουργία των καλύτερων στιγμών και την αναβάθμιση της καθημερινότητας των πελατών μας. Η έρευνα πελατειακής εμπειρίας που διεξάγουμε σας προσφέρει έναν απλό τρόπο να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μοιραστείτε τις σκέψεις σας σχετικά με το χρόνο που περνάτε μαζί μας στο κατάστημα. Η έρευνα μας περιλαμβάνει μια σύντομη σειρά ερωτήσεων σχετικά με την παραγγελία σας και την εξυπηρέτηση που λάβατε από τους partners μας (υπαλλήλους) στο κατάστημα. Τα σχόλιά σας είναι εντελώς ανώνυμα και θα χρησιμοποιηθούν για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τις μελλοντικές σας επισκέψεις. Εκτιμούμε ιδιαίτερα τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.
SMG (Service Management Group) Limited
Η Starbucks επέλεξε την SMG Limited για τη διεξαγωγή της έρευνας εκ μέρους μας. Η SMG είναι ένας κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών διαχείρισης εμπειριών στον κλάδο της έρευνας αγοράς. Συνδυάζει την τεχνολογία και την πλατφόρμα ερευνών της με επαγγελματικές υπηρεσίες, προκειμένου να αυξήσει την αξία για πελάτες όπως εμάς και να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο αυτοί ανταποκρίνονται στις απόψεις των πελατών και των εργαζομένων τους.